Over Kirsten - Kirsten Hartevelt

‘Alles blijft. Alles gaat voorbij. Alles blijft voorbijgaan.’ – Jules Deelder

Het enige waar we zeker van zijn, is dat alles verandert. Deze gedachte geeft mij ruimte voor nieuwe mogelijkheden. Die vrijheid tot veranderen, daar hou ik van.

Achtergrond

Na mijn studie Algemene Cultuurwetenschappen aan de Vrije Universiteit in Amsterdam, heb ik diverse banen gehad, waaronder in het ondersteunende vak. Deze ervaringen hebben me gevormd tot wie ik nu ben en waar ik nu sta.

Mijn afslag

In 2008 nam ik de afslag van werknemer naar zzp’er. Jarenlang heb ik als interim bestuurs- en directiesecretaresse heel wat ‘keukens’ van binnen mogen zien en veel lastige situaties op werkvloeren meegemaakt. Hoe mensen zich met elkaar gedragen fascineerde mij dusdanig dat ik me heb doorontwikkeld tot adviseur, teamcoach en teamtrainer voor het versterken van communicatie en samenwerking.

Mindfulness

Toen een grote gebeurtenis mijn leven op zijn kop zette, merkte ik dat o.a. yoga mij hielp weer overeind te komen en ik leerde over mindfulness. Beiden hebben een belangrijke plek in mijn leven gekregen. Ik heb een tijdlang zelf yogalessen en retraites gegeven en ik ben mindfulnesstrainer geworden. Mindfulness geeft mij een stevige basis en zorgt ervoor dat ik zonder oordeel en open voor alles wat er is aanwezig kan zijn.

Retraites

Ik ga regelmatig op retraite ter ondersteuning van mijn mindfulness-beoefening, bij voorkeur in de traditie van zenmeester Thich Nhat Hanh. Inzichtmeditatie (vipassana) is voor mij dé manier om mezelf steeds beter te leren kennen en mijn triggers te doorzien. Zo leer ik dat ik altijd zelf mijn respons kan kiezen. Want de situatie kan je meestal niet veranderen, maar wél hoe je daar op reageert.

Natuur en duurzaamheid

Ik ben graag in de natuur en voel me sterk verbonden met de buitenlucht. Ik geloof in de helende kracht van de natuur. Daarom ben ik bewust bezig met mijn ecologische voetafdruk en probeer ik duurzaam te leven en werken. Dit bewustzijn probeer ik ook door te geven in mijn werk met klanten en cliënten, omdat ik geloof dat een gezonde relatie met de natuur positief bijdraagt aan onze mentale en fysieke gezondheid.

Wat klanten zeggen...

We zijn goed geholpen met het vraagstuk om tot een toekomstbestendig bestuurssecretariaat te komen. Hoe? Door een zorgvuldig onderzoek te doen en het bieden van praktische oplossingen. Hiermee zijn we direct aan de slag gegaan. Het gaf ons bevestiging en heeft ons in de actiemodus gezet!

Het is fijn samenwerken met Kirsten; ze is snel en doortastend, heeft aan een half woord genoeg om te begrijpen hoe ze de ander het beste kan helpen. Bij het analyseren van organisatieprocessen, heeft ze ook oog voor het gedrag van mensen daarbinnen, waardoor haar adviezen vaak een schot in de roos zijn. Kortom een fijne collega's om in je team te hebben!

Ik heb Kirsten leren kennen als een intelligente, kundige en sympathieke professional. Zij viel bij ons in door ziekte van een van de vaste medewerkers in een van de meest complexe secretariaten binnen de gemeente Amsterdam te weten het secretariaat van de Gemeentesecretaris en Plaatsvervangend Algemeen Directeur. Het was opvallend hoe snel zij zich de specifieke context eigen maakte. Zij deed dit met flair, toewijding en vooral een zeer klantgerichte instelling. Prima prestatie!

Kirsten is a punctual, reliable hard worker. She goes along well with colleagues and clients. In short time she was able to understand the processes and to make improvements. She is also able to keep work and life in a healthy balance.

Kirsten is rustig, snel, kan goed organiseren en is een kei in de omgang met 'moeilijke' klanten. Het is bovendien een sympathieke collega die gewaardeerd werd in het team.

Kirsten levert kwaliteit, ontzorgt en denkt pro actief mee. Ook onder grote druk is Kirsten rustig, altijd toegankelijk en vriendelijk, een echte professional en een fijne collega.

Kirsten werkt nauwgezet, zelfstandig en resultaatgericht. Met de nodige humor en veel flexibiliteit is ze een prettige collega om mee samen te werken.